【导言】

2015 年5月21日下午，“光荣与梦想，感恩二十年”馨波尔成立二十周年庆典活动在沈阳大学全运中心体育馆举行。中国保健协会副理事长兼秘书长徐华峰先生发表了热情洋溢的讲话。现部分讲话内容摘录如下，以飨读者。

●馨波尔是我们中国保健协会重要的一个会员企业，也是中国健康产业的一个代表性企业。

●二十年，他们所经历的坎坷、不平其实是不容易的。这是一个很了不起的公司，他们有一群很了不起的人，他们有一支很能干的团队。

●不管是水机，还是理疗床，还是空气净化器，还是保健食品，都是与中国乃至世界最高的、最好的科研机构合作的产品，保证了它的科技含量，保证了它的功效明确。

●正是你的产品我认知了你的人品，我才和馨波尔有这样一个交往。产品是馨波尔的核心。 

●一个员工如果把顾客真的当成自己的父母，当成自己的亲人，这个企业就成功了一半。所以他们用真情，赢得了全国各地客户的信赖。

●法律不可能强迫每个人购买馨波尔的产品，但是诚信是可以的。所以我说，他们在遵纪守法、诚信经营上更是我们这个行业的一个典范，一个代表。

●如果说有这样“以人为本，服务社会”的理念，坚持优秀的产品，用真诚的服务不断创新自己的服务方式，那么这个企业未来的路会走的更远。  

【讲话全文】

尊敬的馨波尔的各位管理层，尊敬的馨波尔的全国会员朋友们，大家下午好！

非常高兴我今天陪同杨教授、李主任、唐主任、还有我们协会的周红副秘书长一起从北京来到沈阳，参加馨波尔二十周年的庆典。这对馨波尔来说是一个发展历程中一个重要的节点，这样一个大喜的日子里，他把全国重要的家人朋友们、重要的合作伙伴一起邀请到这里，我想他的目的是大家共同去回顾一下馨波尔二十发展的发展历程，共同展望一下馨波尔未来的发展愿景。我首先要代表中国保健协会对馨波尔二十年大庆表示最热烈的祝贺！

馨波尔是我们中国保健协会重要的一个会员企业，也是中国健康产业的一个代表性企业。正如刚才庄总讲话里提到的，馨波尔水机是中国第一台电解制水机。中国有几千年养生文化的历史，但是中国的健康企业是改革开放以后的事情，我们第一个保健食品的批准文书是1996年才有的，那么馨波尔是1995年就有了，可以说，馨波尔是中国现代健康产业应运而生的一个代表性企业，它的产生和发展正是和中国保健产业的产生和发展是同步的。

刚才有一短片里讲了，他坚持“以人为本，服务社会”，正是用这八个字的宗旨，馨波尔用了二十年的历程赢得了社会各界，尤其是全国会员朋友们的信任。我们今天是庆典，我们看到的是他们的欣喜，但是看不到的是他的辛酸。二十年用今天短短一下午来总结看起来很容易，但是我想，二十年，他们所经历的坎坷、不平其实是不容易的，这是一个很了不起的公司，他们有一群很了不起的人，他们有一支很能干的团队。我想他们每一次组织这样的活动，不管是在北京，海南、还是在河南，还是在沈阳，总是围绕一个核心，这个核心就是两个字——健康。每一场活动都是为了这样一个目的。未来这个企业的发展，不管有二十年还是两百年，我想始终会围绕这两个字。

我刚才坐在那里听庄总讲话的时候在想，到底什么是健康，怎么样才能健康。中国古人讲健康是“体壮为健，心宜为康”，身体要健康、心情要愉快才叫健康。世界卫生组织给健康的标准是身体的健康、心灵的健康、精神的健康以及与社会和谐相处的健康。那么对我们古人的提法又提升了一步，要与社会和谐相处的健康。怎么样才能做到健康，经常有专家在提十六个字，做到了就能做到健康，叫“合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心态平和”。这十六个真的如果都做到了，那我们每一个人都应该是非常健康的。

可惜在生活中我们每一个人是很难做到这十六个字的。我们不可能做到合理膳食，虽然很多很多人告诉我们每天要怎么吃，几黑几白，每天要吃几分宝，早餐怎么吃，午餐怎么吃，但我们很难控制住自己手中的筷子。禁烟限酒也很难做得到，我们每逢过节过年的时候，朋友家人聚会，我们总是要多喝几杯，禁烟限酒总是从明天开始。适量运动也很难，心态平衡更不容易了，在现代这样社会里，我们每个人要做到心态平衡是最困难的事情。

因为我们做不到这些，而这些又是我们健康的保证，怎么办？就必须有一些专业机构来用他们的产品和服务来呵护我们的健康。不管是过去的东宇，还是今天的馨波尔这个品牌，都是为了我们的健康而生存而发展的。他们这个企业在过去二十年来给我最深的体会，第一，优秀的产品，不管是水机，还是理疗床，还是空气净化器，还是保健食品，都是与中国乃至世界最高的、最好的科研机构合作的产品，保证了它的科技含量，保证了它的功效明确。我经常说，产品就是人品。所有的会员朋友们一开始并不是馨波尔的家人，正是因为你的产品和服务成为了你的家人，正是你的产品我认知了你的人品，我才和馨波尔有这样一个交往。产品是馨波尔的核心。

第二个给我最大的体会就是真诚的服务，说起来很容易，做起来特别难，我们很多人对自己的父母也不见得有馨波尔的员工对顾客朋友那么好。我们经常讲，对顾客朋友要像亲人一样，但怎样才能把顾客朋友当成亲人那么好？这不是说一说那么容易的事情。我们很讨厌广告，很讨厌推销，但没有人能够拒绝亲人的推荐。我想，一个员工如果把顾客真的当成自己的父母，当成自己的亲人，这个企业就成功了一半。所以他们用真情，赢得了全国各地客户的信赖。

第三个给我很大的印象，他们是行业的一个代表。怎么才能作为代表？我认为起码要做得到遵纪守法，诚信经营。刚才我们这么多优秀的主持人在主持中多次谈到诚信，庄总也谈了诚信，这个片子里也谈了诚信。诚信和法律是维持市场良性循环的两个基本点，法律大家都懂，不遵守法律就会受到处罚的，但是更多的人不太重视诚信。实际上诚信更能使一个企业得到更好的发展，因为法律不可能强迫每个人购买馨波尔的产品，但是诚信是可以的。所以我说，他们在遵纪守法、诚信经营上更是我们这个行业的一个典范，一个代表。我想，如果说有这样“以人为本，服务社会”的理念，坚持优秀的产品，用真诚的服务不断创新自己的服务方式，那么这个企业未来的路会走的更远。这是我对馨波尔二十年的三个体会。

对今天的所有会员朋友们，我也有几句心里话讲一讲。因为很多会员朋友们年龄都比我长，有的可能跟我的父母差不多了。刚才我讲的那十六个字，大家做不到，那么怎么才算健康呢？我把我给的我父母的几个字给大家分享一下，我告诉他们做到八个字就健康了。这八个字是——清楚，通畅，不高，不大。清楚是什么清楚呢？头脑清楚，不敢到什么年龄，我的头脑要保持清楚，偶尔不清醒，但一定要清楚；第二通畅，就是呼吸、两便要通畅。到什么年龄，如果摊在床上，这个人生是没有多大意思。我们呼吸和两便通畅很重要；第三，不高，血脂、血糖、血压坚持不高；第四，不大，心、肝、脾、前列腺不大。如果你能做到这八个字，我觉得你就是一个健康的老人。你不管什么时候，你都有一个健康的体魄。

不管怎么样，中国保健协会会一如既往地支持我们这样一个优秀企业的发展。我们祝愿他的未来会更美好；不管怎么样，我个人都会像关注亲人一样关注馨波尔所有会员朋友们的健康。祝愿我们馨波尔的未来会更加美好，祝愿所有会员朋友们以及你们的家人永远健康，幸福！